编者按:中日两国作为近邻,具有广阔的发展空间。日本的资金和技术实力,与中国的劳动力、市场形成了很强的互补优势,这是发展互利共赢双边关系的基础。据中国海关统计,目前,中国是日本最大贸易伙伴,日本是中国第三大贸易伙伴。双边贸易额已由1972年邦交正常化时的10亿美元增长到2007年的2360亿美元,增长200多倍。2007年中日贸易占中国对外贸易总额的11%。按照日方统计,2007年日本对华贸易占日本对外贸易总额的18%。
中日贸易的迅速发展离不开两国企业的交流合作。由于地理上的邻近和中日两国素来的渊源,日本企业是最早进入中国发展的一批外国企业。日前,中国日企网(《中国日企》杂志)联合世研、益派等市场研究机构,共同推出了《中国公众日企形象调查研究报告》(以下简称“报告”)。该报告通过中国消费者对日意识、对日企的印象、对日系企业产品/品牌的消费特征、媒体接触习惯、价值观/生活形态等信息的调查与研究,深入分析影响在华日企的企业形象和品牌形象因素,致力于帮助在华日企更好地了解自身的企业形象、确定目标市场、寻找和触达目标群体、以更好地提高广告公关传播效果。
据了解,本期的日企形象调查在抽样上采用与规模成比例的分层抽样,以年龄和性别作为交叉配额,即把总体各单位按照性别分成两个相互独立的完全的组,然后在各组中按照年龄段细分小组,从多个小组中进行简单随机抽样,样本相互独立。这样保证了数据上的客观性,能够代表城市的整体情况。
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此次调查采用在线可访样组的调查方式,从2008年4月08日开始至2008年4月15日结束,经过数据清洗,共得到有效问卷2500份。
此外,本次调查对象为20岁以上的普通消费者。调查范围仍为全国10个主要城市,分别为北京、上海、广州、成都、沈阳、武汉、西安、济南、长沙、哈尔滨。调查涉及、通信、家电、电子产品、数码产品、化妆品、食品饮料、日用品等领域。
中日关系仍需努力
报告指出,中国公众认为俄罗斯是中国关系最好的国家,其次是韩国、英国、德国和法国。而中美关系和中日关系的排名比较靠后。
虽然中日关系在此次调查中排名靠后,但这丝毫不影响中国公众对涉日新闻的关注度。报告指出,中国公众对中日之间所发生的重大事件的知晓比率很高,说明中国民众对中日关系的变化非常敏感。“电视、网络、报纸成为中国公众获取中日消息的主要渠道。同时,一些新兴信息渠道如汽车广告、街头广告和展销会等也已经占据了一席之地。”报告指出。
日本产品知名度高
作为世界最发达的国家之一,日本商品一直被全球各国的消费者所青睐,中国消费者也不例外。报告指出,中国消费者对日本品牌知晓度排在前三甲的企业是索尼、松下和丰田。在调查的问卷中,95.7%的被调查者认为索尼是最值得消费者垂青的产品,其他产品依次为松下、本田、丰田、日立、东芝等日本品牌。
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在排名中国消费者对日企产品的使用情况方面,报告指出,索尼品牌仍然高居榜首,72.5%的中国公众使用过索尼品牌的产品,其比例远远高于其他日系品牌。这种差距体现出日本在华企业的竞争格局和态势在短期内不会有太大变化。
大部分消费者认同日本商品
报告指出,通过对知晓并使用过日本品牌的人群进行品牌喜爱度的评价调查了解到,在调查的人群中大部分喜爱日本品牌,明确表达厌恶情绪的比重较小。
报告指出,在中国公众对日本汽车品牌的评价中,仍然在“注重环境保护”、“对中国社会贡献大”方面给予日企品牌的评价较低,普遍评价较高的项目是“历史悠久”、“全球性企业”、“拥有先进技术”、和“质量可靠”三方面。在各方面获得评价最高的是本田汽车品牌,最低的是斯巴鲁品牌。报告指出,在本田近期开展的活动和发生的事件中,公众知晓度最高的是“2008年1月6日,广州本田推出全新一代雅阁”和“本田